第一印象は武器になる。リーダー・営業・広報に必要な“見せ方”を磨く研修です。

これからの時代に必要な新接客トレーニング。お客様軸のコミュニケーションと提案、クロージングで単価アップ。

リピートや紹介に繋がるコミュニケーション術と物販のご提案。上質な接客トークでお客様の満足度と売り上げアップ。

営業マニュアルではなくお客様軸の営業トークの考え方と実践トレーニング。成約が決まるという成功体験をすることで離職率もアップ。

固定客をつくるための接客のベースづくりやお客様一人一人に合わせた信頼を勝ち取るトークなどを今の時代に合わせた手法として習得していただきます。

これからリーダーになる部下に必要なスキルを12回にわたり徹底的に鍛えます。毎月の課題と振り返りを通じて、現場での実践力を磨き、成果につなげます。

新入社員のうちに正しいマインドセットと基礎力を身につけてもらうことで、その後の成長が大きく変わり、新入社員の定着率も上がります。

個々の強みを活かし、信頼関係と連携力を高めることで、自律的に動けるチームをつくるための研修です。

この研修では、1on1ミーティングの基本的な考え方と効果的な進め方を習得します。話す・聴く・引き出す・承認するといった関わり方を実践的に学び、部下との関係構築・成長支援に役立てます。

相手の本音やニーズを引き出す「傾聴」の基本と実践を学び、対話の質を高めて人間関係を円滑にする研修です。

職場での誤解や不安を防ぎ、安心して働ける環境づくりを支援します。基礎知識から具体的な対応まで、実務に沿って学べる研修です。

自分らしいリーダー像を見つけ、現場で信頼される力を育てます。巻き込み力・対話力・判断力を高める実践型プログラムです。

相手を尊重しながら、自分の思いや考えを適切に伝えるアサーティブ・コミュニケーションを実践的に学びます。